Проплем с играта

Имам проблем с лаунчера.Значи като цъкна 2 пъти върху лаунчера и ми дава някаква грешка, а след това ми перцаква интернета...Включвяам Internet Explorer и не може да зареди нищо, вклщчвам Skype - същата работа...
Може ли да ми кажете как да го оправя това.Дори в играта немога да вляза, а си имам интернет...

От файеруоу-а или от антивиросна